Mamy Rzecznika Finansowego. Udzieli porad prawnych i pomoże w rozwiązywaniu sporów

2024-01-10 09:50:46(ost. akt: 2024-01-10 09:56:09)

Autor zdjęcia: GO

Do zadań Rzecznika Finansowego należy merytoryczne wspieranie osób, które czują się pokrzywdzone działalnością instytucji finansowych, takich jak banki czy towarzystwa ubezpieczeniowe. W ramach swoich kompetencji eksperci Rzecznika Finansowego udzielają porad prawnych oraz prowadzą postępowania interwencyjne i polubowne.
Biuro Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego w Olsztynie jest dostępne dla mieszkańców województwa warmińsko-mazurskiego, którzy potrzebują pomocy w sporach z instytucjami finansowymi.

W ramach funkcjonowania Biura Klienci otrzymują szeroko rozumiane prawne wsparcie w rozwiązywaniu sporów z podmiotami sektora finansowego, mogą między innymi osobiście złożyć wniosek o wszczęcie postępowania interwencyjnego, a także uzyskać porady prawne. Korzystanie przez osoby fizyczne z powyższych usług jest nieodpłatne.

Obecnie do Rzecznika Finansowego wpływa coraz więcej zgłoszeń dotyczących nieautoryzowanych transakcji płatniczych. Prośby o interwencję dotyczą przede wszystkim kradzieży środków z rachunku bankowego dostępnego przez Internet czy obciążenia konta karty kredytowej lub debetowej bez wiedzy Klienta, a także innych jeszcze zagadnień. Liczba wniosków dotycząca tego problemu świadczy o jego istotności oraz powszechności. Co ważne, wnioski w zakresie nieautoryzowanych transakcji stanowią większość wszystkich wpływających wniosków dotyczących naruszeń ustawy o usługach płatniczych.

Siedziba Pełnomocnika Terenowego Rzecznika Finansowego
ul. Prosta 1 / 2 lok. 5 (wejście od ul. S. Staszica)
10 – 029 Olsztyn
tel. 22 333 73 37

red.
lubawa@gazetaolsztynska.pl



2001-2024 © Gazeta Olsztyńska, Wszelkie prawa zastrzeżone, Galindia Sp. z o. o., 10-364 Olsztyn, ul. Tracka 5